Alteração unilateral de plano de telefonia

Modificar contrato de plano de telefonia sem concordância do consumidor gera dano moral.   Em caso analisado pela Justiça, um consumidor ingressou com ação pedindo indenização por danos morais alegando que uma empresa de telefonia realizou a migração de seu plano sem sua anuência.   Na ação, o consumidor contou que a empresa também cancelou […]