Seguradora não pode negar cobertura em caso de atraso de parcela

Seguradora não pode negar cobertura em caso de atraso de parcela     A seguradora pode recusar o conserto do veículo do cliente que se envolver em um acidente quando este estiver inadimplente com as parcelas acordadas.   Ocorre que, para isso, a seguradora deve comunicar o consumidor acerca do cancelamento do seguro por falta […]

Todo produto comprado na internet tem garantia?

Todo produto comprado na internet tem garantia?   Resposta: FATO!   De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, todos os produtos, até mesmo aqueles comprados pela internet, possuem garantia, independentemente de ser oferecida ou não pela loja.   Tal garantia é conhecida como “garantia legal” e é de 30 dias para produtos não duráveis […]

Produto com defeito: a loja é obrigada a trocar de imediato?

Produto com defeito: a loja é obrigada a trocar de imediato?   A resposta para essa pergunta é “NÃO”.   De acordo com a legislação, a loja tem o direito de tentar consertar o produto no prazo de 30 dias.   No entanto, se o fornecedor não conseguir sanar o defeito dentro desse prazo, o […]