Meu celular apresentou defeitos várias vezes. Posso trocar?

Meu celular apresentou defeitos várias vezes. Posso trocar?   O Código de Defesa do Consumidor (CDC) prevê que, caso o produto apresente algum defeito dentro da garantia, o fornecedor tem o prazo de 30 para consertá-lo.   Porém, é comum que, mesmo após já ter ido para a garantia, o produto continue apresentando problemas.   […]

Todo produto comprado na internet tem garantia?

Todo produto comprado na internet tem garantia?   Resposta: FATO!   De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, todos os produtos, até mesmo aqueles comprados pela internet, possuem garantia, independentemente de ser oferecida ou não pela loja.   Tal garantia é conhecida como “garantia legal” e é de 30 dias para produtos não duráveis […]

Produto com defeito: a loja é obrigada a trocar de imediato?

Produto com defeito: a loja é obrigada a trocar de imediato?   A resposta para essa pergunta é “NÃO”.   De acordo com a legislação, a loja tem o direito de tentar consertar o produto no prazo de 30 dias.   No entanto, se o fornecedor não conseguir sanar o defeito dentro desse prazo, o […]

Meu celular apresentou defeitos várias vezes. Posso trocar?

Meu celular apresentou defeitos várias vezes. Posso trocar?   O Código de Defesa do Consumidor (CDC) prevê que, caso o produto apresente algum defeito dentro da garantia, o fornecedor tem o prazo de 30 para consertá-lo.   Porém, é comum que, mesmo após já ter ido para a garantia, o produto continue apresentando problemas.   […]

Comprei um veículo batido, o que fazer?

Comprei um veículo batido, o que fazer? De acordo com a legislação, é direito do consumidor receber informações claras sobre eventuais defeitos ou qualidades negativas que diminuam o valor do objeto comprado. Diante disso, é dever da empresa de revenda de veículos informar ao consumidor, durante as negociações, se o carro já foi batido ou […]